Pontuação

Confira abaixo as dicas relacionadas a pontuação gramatical.


Dois pontos

Usamos dois pontos antes de uma lista com itens, para unir frases relacionadas ou para enfatizar que uma informação muito importante vem a seguir.

  • “Alessandro estava diante de um dilema: comprar mais cadeiras ou remanejar as que já tinha?’’;
  • “Jim deveria optar entre duas telas para refatorar cadatro de pessoa física ou dados da empresa?’’.

Vírgula e ponto e vírgula

Se os nomes dos itens forem pequenos e não houver necessidade de explicá-los, podemos separá-los apenas com vírgulas. Se for necessário explicá-los, ou se for um período um pouco maior, utilizamos ponto e vírgula.

  • “Ângela preparou três tipos de doces para a Festa da Família da Conta Azul: abóbora, goiabada e doce de leite.”

Ponto e vírgula devem ser usados com moderação. Em casos de sentenças longas e complexas é preferível usar ponto final.

Em uma lista vertical de itens, na qual cada item ocupa uma linha, utilizamos ponto e vírgula após cada uma dos itens e ponto final após o último. Caso a frase ultrapasse uma linha, usamos ponto final após todos os itens desta lista.

  • “Na plataforma Conta Azul o usuário pode:
    Emitir Nota Fiscal de Serviço;
    Emitir Nota Fiscal de Venda;
    Cadastrar itens do estoque;
    Conciliar sus transações financeiras com o banco.”

Traços e hífens

Usamos hífens “-”, com espaços antes e depois dos itens, para enfatizar um trecho importante numa frase. 

  • “Joana achava que a Conta Azul era uma empresa pequena - até começar a ver notícias sobre os investimentos à instituição na mídia - e conhecida somente em Santa Catarina”.

Reticências

Em textos para blogs ou em artigos para redes sociais, usamos as reticências sem parênteses. Mas usamos com moderação. E nunca as utilizamos em títulos ou em subtítulos.

  • "Me perguntam onde a evolução tecnológica vai parar, eu realmente não sei...".

Parênteses

Usamos parênteses para adicionar informações complementares a uma frase. Deixamos um espaço entre a frase e o primeiro e o último parênteses. O último parêntese, se próximo a ponto final, deve ser colado ao ponto

  • “Eu comi cuca de abacaxi no lanche (e um bolo de coco também)”.

Ponto de interrogação

O ponto de interrogação fica entre aspas se fizer parte de uma citação e entre parênteses se fizer parte das informações adicionais, se não, permanece fora.

  • “Jeneffer perguntou: “Até que horas a Conta Azul funciona?”;
  • “Observei que Jeneffer não gosta de ficar até tarde nas festas (mas ela sempre chega cedo?)”.

Pontos de exclamação

Usamos pontos de exclamação “!” para expressar emoção ou exagero. Utilizamos com moderação e nunca mais de um por vez "!!"

Assim como o ponto de interrogação, o pontos de exclamação ficam entre aspas se fizerem parte de uma citação, e de parênteses se fizerem parte de informações complementares, se não, permanecem fora.

Evitamos pontos de exclamação em mensagens de falha ou de alerta. Em caso de dúvidas, evite.

  • “A Conta Azul contratou mais de 100 funcionários no primeiro semestre de 2018! O número recorde mostra o crescimento acelerado da empresa”.

Aspas

Usamos aspas (“”) em palavras que não estão sendo utilizadas em seu sentido literal, em títulos, textos completos ou trechos de texto de pessoas terceiras. Também em trechos e letras completas de músicas, além de em citações diretas.

Usamos aspas simples (‘) quando dentro de outras aspas. E sempre que abrimos uma aspa a fechamos com outra ao fim de uma oração.

Lembrando que ao fazermos citações a pessoas terceiras creditamos à fonte.

  • “Quem foi que disse: ‘Havia uma pedra no meio do caminho’?”.

Nomes próprios

Na primeira vez em que mencionamos o nome de uma pessoa por escrito, usamos o seu nome e o seu último sobrenome (ou o sobrenome da preferência dela). Em todas as outras menções, podemos nos referir a ela somente pelo primeiro nome.

Escrevemos com letras maiúsculas os nomes de departamentos e de equipes (não as palavras "equipe" ou "departamento"). Se o nome não se referir a uma equipe específica, deve permanecer minúsculo. 

  • “Tivemos uma reunião com a equipe de Marketing”;
  • “O marketing bem feito permite que a empresa melhore consideravelmente seus resultados”.

Escrevemos com letras minúsculas nomes de cargos. 

  • “O novo gerente de Inbound Marketing começa hoje”;
  • “Os encantadores de clientes comeram cucas no lounge”.

Estados, cidades e países

Soletramos todos os nomes de cidades, acompanhados das siglas de seus respectivos estados, entre parênteses, na primeira menção. A partir da segunda menção, podemos usar apenas os nomes das cidades. Nunca abreviamos os nomes de cidades.

  • “A sede da Conta Azul fica em Joinville (SC). Cerca de  20% do Produto Interno Bruto (PIB) de Joinville fica no complexo empresarial Perini”.

Sobre nomes de outras empresas

Somos cuidadosos com os nomes de outras empresas e de seus respectivos produtos e serviços. Seguimos o que é usado em seus sites oficiais. Se formos usar a sigla do nome, seguimos o nosso padrão de capitalização (veja acima).