Sobre Writing

Escrever bem é como fazer mágica, é necessário conhecer os “feitiços” e praticar. Na Conta Azul, consideramos a redação de mensagens para mentorear os usuários pela nossa plataforma e pelos nossos recursos, prática conhecida como microcopy, ou pequeno texto, em português, uma das partes essenciais da experiência UAU que oferecemos aos nossos clientes. 


Cada designer é responsável por redigir seus próprios textos. Mas conta com o auxílio da equipe de Design Ops, especialmente na figura da especialista em UX Writing, a Lud, para deixá-los coesos, concisos e intuitivos. 

Essa profissional, chamada de writer (escritora), também é responsável por garantir, junto aos designers, a aplicação fiel dos termos previstos neste guia quanto a gramática e boas práticas gerais. Além disso, atua como facilitadora e capacitadora das nossas equipes, para ajudá-las a atingirem os melhores resultados. 

De modo geral, nossos textos seguem o direcionamento conceitual previsto no nosso manual da marca, o BrandBook :

“Nós dialogamos sempre. Usamos linguagem próxima e acessível, sem ser coloquial. Somos simples, diretos, verdadeiros, facilitamos o que é ou parece complicado. Estamos lado a lado aos nossos clientes, pois eles são empreendedores como nós e precisam de soluções que auxiliem no sucesso do seu negócio.”

Brandbook ContaAzul

Mas sugerimos que nossos designers também participem das reuniões periódicas da Conta Azul Design. Desse modo, recebem sugestões de colegas para melhorias em seus projetos.